Vybral sis špatnou velikost nebo nevhodný dárek? Přišlo ti od nás zboží a po vyzkoušení jsi zjistil, že není to pravé? Žádný problém. Veškeré zboží (vyjma dresů nebo trik s vlastním potiskem a personalizovaných produktů) zakoupené na e-shopu můžeš vrátit do 14 dnů od doručení, a to bez udání důvodu. Peníze za zboží ti zašleme na tebou uvedený bankovní účet.

Zde je návod, jak vrátit zboží:

1. Vyplň formulář, který nalezneš zde.
2. O podmínkách, že lze vrátit pouze nepoškozené, nenošené zboží, nejlépe v originálním obalu. Stejně tak, že je třeba zásilku zabalit bezpečně pro přijetí přepravcem, se není třeba zmiňovat :).
3. Vrácený produkt zašli společně s vytištěným a vyplněným formulářem na adresu dle značky produktu viz níže.
4. Pro doručení vráceného zboží ZDARMA, využij jakékoliv podací pobočky Zásilkovny. Nahlas kód 98571528 a předej zásilku. Při volbě vlastní přepravy nebo nedodržení postupu, si náklady za dopravné hradí zákazník sám.
    

Po doručení zboží ti přepošleme peníze zpět na bankovní účet. Pokud jsi zboží vrátil, vyplatíme ti již uhrazené náklady za dopravu (alespoň v hodnotě nejlevnější dopravy kterou máme v nabídce). 
Nemůžeme ale proplatit náklady za dopravu vráceného zboží od tebe k nám. 

Chceš zboží vyměnit? Doporučujeme ti nechtěný kousek dle podmínek vrátit a zakoupit nový, kterým chceš stávající nahradit. Věř, že naše zkušenosti mluví za vše a výměna se nám leckdy nepodařila v důsledku pohybu skladů a rychlosti vzájemné komunikace. Proto výměnu zboží neumožňujeme. Hodnocení předchozích zákazníků svědčí o tom, abys nepochyboval, že hrajeme fair play a celý proces vrácení s tebou dotáhneme až do konce. 
A objednávku nového produktu můžeš vytvořit hned, nezávisle na vrácení předchozího kusu.

Vrácení zboží se vztahuje pouze na e-shop objednávky, nikoliv na nákupy realizované přímo na prodejnách.

Více informací a kompletní znění obchodních podmínek najdeš zde.