Při nákupu nad 2 020 Kč DOPRAVA ZDARMA pro registrované uživatele. REGISTRUJ SE ZDE

Nákupní košík

V košíku nemáte žádné zboží.

ČASTÉ DOTAZY

Kdy mohu objednané zboží očekávat?

Objednávky expedujeme do 2 pracovních dnů v případě, že je objednávka na dobírku nebo byla zaplacena bezprostředně po dokončení objednávky přes platební bránu. Poté už záleží na tom, jakého sis zvolil dopravce. Jakmile předáme tvoji zásilku dopravci, přijde ti e-mail se sledovacím číslem zásilky.

Jak dlouho trvá vyrobit věc (dres, triko) s vlastním potiskem?

Dres nebo triko s vlastním potiskem necháme vyrobit do 10 pracovních dní od zaplacení objednávky. Před objednáváním zboží s vlastním potiskem si, prosím, zkontroluj, zda jsi vybral správnou velikost, číslo a jméno. Věci s vlastním potiskem nelze vyměnit ani vrátit.

Co mám dělat, když jsem si vybral špatnou velikost?

Veškeré zboží, kromě personalizovaných produktů, je možné do 14 dnů od data doručení vyměnit například za jinou velikost nebo vrátit. Postup pro výměnu či vrácení nalezneš zde. Fotbalový balíček lze vrátit, ale nelze měnit velikost dresu.

Musím být u vás registrovaný, abych mohl nakoupit?

Ne, k nákupu na našem e-shopu není registrace povinná. Registrace je však výhodná pokud nakupuješ častěji, pokud nechceš pokaždé vypisovat fakturační či doručovací údaje nebo pokud chceš mít uložené doklady k tvým objednávkám.

Jak uplatnit slevu na permanentku/členství?

Pro uplatnění slevy je potřeba se zaregistrovat na našich stránkách. Sleva bude automaticky načtena při přihlášení.

Podepsaný dres?

Bohužel v tuto chvíli neposkytujeme možnost zajistit podpis dresu hráči.

Je možná rezervace produktů?

Rezervace produktů v tuto chvíli bohužel není možná. Děkujeme za pochopení.

Jaké jsou možnosti platby?

Objednávku je možné uhradit těmito způsoby:

Online platba kartou

Online bankovním převodem

Na dobírku při doručení zboží

Zjistěte více o platbách na našem e-shopu zde.

Jak reklamovat zboží?

Pokud se ti zboží zakoupené na našem e-shopu během záruční doby například rozbije nebo rozpáře, je možné ho reklamovat pomocí reklamního formuláře, který nalezneš zde.

Proč musím některé produkty platit předem?

Produkty jakou jsou dresy nebo trika s vlastním potiskem je nutné uhradit předem například pomocí platby kartou, z důvodu zajištění personalizace zboží.

Chybí ti ve fanshopu nějaký produkt?

Pokud ti chybí ve fanshopu nějaký produkt, který je například vyprodaný nebo máš nápad na úplně nový produkt, napiš nám na e-mail info@fnshp.cz nebo na sociálních sítích. Společně se na to podíváme.

Napiš nám zavřít
Načíst
Fanshop

Přihlášení